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江苏出台电信规定规范:订立通知套餐 应该明码标价

2018-01-13 13:21:34 编辑:巴中在线 来源:巴中在线-政务

据工信部网站消息近日工信部发布关于规范电信服务协议有关事项的通知电信业务经营者与用户订立入网协议时电信业务经营者应当要求

  据工信部网站消息,近日工信部发布《关于规范电信服务协议有关事项》的通知,电信业务经营者与用户订立入网协议时,电信业务经营者应当要求用户出示有效身份证件、提供真实身份信息并进行查验,对身份不明或拒绝身份查验的,不得提供服务,今后,电信业务经营者制定新的电信资费方案的,应当提前至少5个工作日进行公示;电信用户出现异常的费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知用户,并采取相应措施,通知所称的电信服务协议,是指电信业务经营者与用户之间设立、变更、终止电信服务权利义务关系的合同。

  电信业务经营者应当明码标价,选择公示牌、网站、多媒体终端等多种方式为用户提供免费查询服务,确保用户的知情权、选择权和监督权,电信业务经营者与用户订立入网协议的,应当采用书面形式。

  对未按规定明码标价等7种违规行为,价格主管部门和电信管理机构将依法查处,通知提出,在电信服务协议有效期间,电信业务经营者有义务保存所订立的服务协议

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